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FxPro 金融服务有限公司注册于2006年7月31日，于2007年3月5日获取CySEC牌照。
FxPro英国服务有限公司于2010年8月18日获取FSA监管牌照，在2013年4月1日，金融行为监管局（FCA）解散并由审慎监管局（PRA）和FCA分拆后，由金融行为监管局（FCA）续期。
FxPro环球营销有限公司注册于2016年，于2017年获取SCB监管牌照。
FxPro是无交易员干预执行*经纪商, 提供专业交易环境，顶级执行技术以及深度流动性。
交易多种CFDs差价合约产品，包括受欢迎的外汇货币对，期货，指数，金属，能源和股票，并随时随地体验全球市场。
FxPro也提供免费的教育资料，外汇交易工具以及模拟账户，帮助客户在开设真实账号前学习CFDs差价合约产品交易。 FxPro 客服团队提供20多种语言的24/5咨询服务。
*基于我们的订单执行政策
我们在英国，塞浦路斯与巴哈马设有主要办事处。以上均属于同一集团的法定实体单位，每个司法管辖区均受该国相关监管机构的监管。我们在阿拉伯联合酋长国（UAE）也设有办事处。
FxPro集团经营3个合法实体公司，每个实体公司均受该司法管辖区相关地方当局的监管。
FxPro金融服务有限公司受塞浦路斯证券交易委员会 与南非金融部门行为监管局 ('FSCA')的授权与监管。FxPro英国服务有限公司受英国金融市场行为监管局授权与监管，FxPro环球营销有限公司由巴哈马证券监察委员会的授权与监管。
关于我们监管以及执照信息，请查看此处。
由于所受的监管可能取决于您的居住国家，您可以在注册页面查看所在国家支持的账户监管类型。
FxPro offers swap-free accounts for religious purposes. However, fees may be applied once trades on certain instruments are open for a specific number of days. To apply for a swap-free account, please send an email request to our Back Office Department at [email protected]. For further details on FxPro swap-free accounts, please contact our Customer Support.
是的，要开设一个联名账户，每个客户需要先开设一个私人FxPro账户，然后填写联名账户申请表，获取申请表，您可以电邮至我们的后台部门 [email protected]。
请注意，联名账户仅适用于夫妻或者一级亲属。
英国服务有限公司的客户可以开设基础货币为USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY与PLN的账户，
FxPro金融服务有限公司& FxPro环球营销有限公司可以开设基础货币为EUR, USD, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN and ZAR的账号。
建议您交易账号的货币单位与Wallet电子钱包的货币单位一致，否则将产生汇率差。
我们为您提供多种交易账号：
MT4浮动点差市场执行账户
MT4裸点差账号 (外汇&黄金) 以及市场执行，
cTrader浮动点差市场执行账户
MT5浮动点差市场执行。
以下页面为账户类型与特点的比较表：https://www.fxpro.com/trading-platforms/comparison
是的，模拟账号能帮助新手学习如何交易并帮助老手体验并测试无风险环境下新的策略。
您可以通过FxPro Direct后台开设模拟账号。
尽管模拟账号展示了真正市场的情况与价格，请注意模拟账号并不能反应所有的市场情况，例如市场波动大或无流动性期间(即开市，新闻发布)，不能完全反应真实账号的情况。
您可以开设多个模拟账号。模拟账号可以通过FxPro Direct后台充值模拟资金。请注意，模拟账号会在180天冻结。另外，我们的MT4和MT5模拟账号的最多开设70个仓位。
Although demo accounts present real market conditions and prices, please keep in mind that they are simulations and cannot always reasonably reflect all of the market conditions as during highly volatile or illiquid periods (e.g. market openings, news announcements) they may not behave in the same manner as live accounts.
Margin and leverage settings may vary between your demo and live account and you should not expect any success with the Demo Account to be replicated in your live trading.
For this reason, it is strongly recommended that demo accounts are viewed solely as a learning tool for inexperienced traders or a place for testing new trading strategies.
在您的账号被认证成功后，你就可以入金并在FxPro开启交易之旅了。
(地址证明，如银行账单或水电费单，日期需要在6个月内。).
文件认证是很快的，您可以从Direct后台上传的地方查看进度。
请注意，目前Please note that uploading the documents through Direct is the only acceptable channel of submitting these documents and that any documents sent by email will not be processed.
当您创建好账户后 ，您的cTrader账号登录信息（cTID）将发送至您的电邮
cTID将允许您使用一个账号和密码登录所有的FxPro cTrader账号（模拟&真实账号）
您的cTID邮箱将默认为您的账号的注册邮箱，您可以更改密码。
使用cTID登录后，您可以任意切换您注册的FxPro cTrader账号。
您的cTrader (cTID)账户将在账号创建 成功后通过邮件方式发送给您。
cTID 允许所有的FxPro cTrader 账号 (模拟 & 真实) 使用同一个账号和密码登录。
当用cTID登录时, 您的cTrader 账号将自动连接, 您将可以使用cTID提供商提供的额外服务，例如：
请注意: cTID 账号是由Spotware直接提供的与您的FxPro账号登录的详情是不一样的，更多详情，请点击 此处
外汇货币对成对交易，每个货币为三个字母的缩写形式显示，货币之间通过空格，句号或者斜杠隔开。例如，EUR/USD指的是欧元兑美元，第一个称为基础货币，第二个成为计价货币。货币对的含义在于购买一个单位的基础货币需要多少计价货币。例如EUR/USD汇率1.31，即购买1欧 元需要1.31美元。
您的账户杠杆取决于所受的监管以及您交易的产品/平台。
请点击以下链接查看更多关于杠杆的信息： https://www.fxpro.com/leverage-information
保证金水平(%) 显示在交易平台上，计算方式如下：净值 / 保证金 X 100。
FxPro提供负余额保护(基于FxPro订单执行政策)，确保客户的损失不会超过总体的投资。
所有账户类型的强行平仓比例均为 50%。
对于 cTrader账户, Spotware采用 “智能强行平仓”算法
。限价单和止损单经常被混淆，因为它们都是挂单，即当一种产品价格到达一定等级时开或平仓。
买入限价指令在市场价格低于当前价格的水平时开仓。卖出限价指令是指当市场价格达到或高于当前市场价格时开仓。相反，买入止损单高于当前市场价格，卖出止损单低于当前价格。
请注意，限价挂单指令是以“限价执行”而执行，这意味着一旦市场达到“限制价格”，“限制订单”被触发，并按照“限制价格”或更高价格执行；而止损单是以“市场执行”执行的，意味着一旦市场达到“止损价格”，订单被触发，并相当于“市场订单”，交易是在VWAP进行的
隔夜利息是根据交易货币对的利率加上FxPro交割日收取的费用计算而得。隔夜利息是隔夜持仓时收取的，体现您的交易成本。取决于交易产品的不同，可能为正，也可能为负。
隔夜利息于周一至周五22：00英国时间收取，隔夜利息于英国时间21：59换算为账户货币而收取。隔夜利息每个工作日按照一天来计算和收取，周五是以3倍的费用收取（周五至周一）。
外汇货币对隔夜利息= 点值 x 隔夜利率 x 过夜数/ 10
其他CFD差价合约产品隔夜利息= 仓位大小 x 隔夜利率 x 过夜数 。
我们有隔夜利息计算器，您可以计算隔夜利息： https://www.fxpro.com/trading-tools/calculators/swap
杠杆会影响开仓所需的资金，增加您的买卖能力，允许交易者能够开设比原有资金更大的仓位。杠杆的原理是您以保证金的形式向我们（经纪商）提供抵押品，杠杆越高，开设等值头寸所需的保证金越少，也可以这样理解，相同的初始保证金，使用杠杆允许您开立更大的头寸。
| 初始保证金 | 杠杆 | 购买力 (units) |
|---|---|---|
| $1,000 | 1:1 | $1,000 |
| $1,000 | 1:10 | $10,000 |
| $1,000 | 1:33 | $33,000 |
杠杆可以用比率或百分比的格式表示，我们的网站上都有显示，以便于理解。
比如说，您的杠杆为1:20也就是说您的所需保证金为整个交易值的5%。
过度使用杠杆当然是非常危险的，因为它会放大您的盈利&损失，并会导致巨大的损失，进而导致强行平仓，即自动关闭您的仓位。这是因为当使用更高的杠杆时，可用来承担潜在损失且不低于所需的“维持保证金”的可用抵押品，占头寸的百分比要低很多。
还要注意，较高的杠杆会增加点差和隔夜费用对您投资资本的影响。例如，如果一种产品的点差是0.1%，而您以20倍杠杆进行交易，则点差成本占您存入保证金的百分比将为2%。
例子:
若杠杆为1:5，开设1手的EURUSD (100,000)，您需要2万欧元，当杠杆是1:30时，同样的头寸，您仅需3333欧元即可。
请查看保证金计算器, https://www.fxpro.com/trading-tools/calculators/all-in-one。您可以通过它用不同的杠杆与不同的头寸计算您的所需保证金。
VWAP代表“成交量加权平均价”，适用于市场执行订单。
如果请求的交易量在相同的价格下不能完全执行，则订单将自动以最佳可用价格执行最大交易量，然后以次优价格执行剩余交易量，依此类推。之后取所有这些价格的平均值，这就是订单将执行的价格(VWAP)。
所有止损订单一旦触发，将遵循“市场执行”的原则，这意味着FxPro自动以尽可能最佳的价格聚合所有可用的流动性，并在第一个可用的VWAP、时执行您的止损订单。VWAP价格可能高于或低于您要求的价格。
请查看我们的订单执行政策的相关部分：市场执行订单市场订单是指根据可用的流动性，以当前市价买入或卖出的订单。如果市场没有足够的流动性来执行客户的市场订单，系统将自动汇总从第三方流动量/价格提供商收到的成交量，并根据执行时可用的流动性，以“成交量加权平均价”('VWAP')执行市场订单。
例子:
上图显示了欧元兑美元的市场深度快照。
右侧显示的是卖出价 (您买入的价格)
左边显示的是买入价(您卖出的价格)
每一层级显示每个价格对应的有效交易量。例如，2.50手或更低的交易手数，将收到最优价格（第一层级价格）。对于高于此的交易手数，总价格将根据对应每个价格层级和交易量计算。
例如，我们想卖出8手(80万单位的欧元)。 订单将按照以下执行：
250,000 * 1.16520 = 291,300
500,000 * 1.16519 = 582,595
50,000 * 1.16518 = 58,259
把总量相加即= 932,154 然后除以交易量（注意，交易量并非手数，要换算成“单位”计价）
932,154 / 800,000 = 1.16519 (四舍五入至小数点后五位)
“市场订单”适用于MT4市场、cTrader、MT5和FxPro平台，表示您希望以当前市场价格进入市场，无论价格可能是什么。 市场订单以VWAP（成交量加权平均价）成交，这意味着您可能会收到高于、低于或等于您执行订单时看到的价格。
市场执行也适用于FxPro平台所有的止损订单（止损、强行平仓&挂单）。
因为不同的流动性提供商将有不同的价格和可用的流动性，可用的交易量是分等级的，大的订单可能不会以市场深度第一层级的价格执行。第一层级的价格意味着平台的最佳买入价/卖出价。然而市场深度比这复杂得多，市场执行正说明了这一点。请参阅我们的“什么是VWAP?”的问题以获取进一步的信息。
“止损”订单用于限制损失，或在损失后限制潜在的获利。
您可以在开设订单时设置或者后期修改订单时设置，也可以在挂单上设置。
若您持有的是买入仓位，则止损应设置在当前市场价格以下，反之，若持有的是卖出仓位，则止损需设置在当前价格以上。
所有的止价单，包括止损单，都遵循市场执行，意味着订单被触发后，在当时的市场价格执行(VWAP)。
VWAP可能在申请的价格之上或之下或正好相同。
这意味着尤其是高流动性的时候，您可能收到比设置值相差甚远的价格，也被成为“滑点”。
“止盈”订单用于在指定价格锁定利润，或在获得可观收益后限制潜在损失。
您可以在开设订单时设置或者后期修改订单时设置，也可以在挂单上设置。
若您持有的是买入仓位，则止盈应设置在当前市场价格以上，反之，若持有的是卖出仓位，则止盈需设置在当前价格以下。
所有的“限价”订单，包括止盈，符合限价执行，意味着您的订单在您申请的价格或更好的价格执行。当您的止盈订单触发时，市场的价格对于您很友好，那么FxPro将在更佳价格上执行您的订单。
因此，限价单包括止盈单上是不会出现更差价格执行的单子。
多头的仓位是在买入价触及您的止盈水平时执行，而空头在止盈单是在卖出价触及您的止盈水平时执行。
“强制平仓”指的是在交易者的交易账户净值低于某一特定阈值时，交易者的头寸被强制自动平仓。
保证金水平在平台上以%的形式显示，计算公式为：净值/初始保证金*100
净值是指每个交易账户的余额+未实现损失&盈利，不包括您FxPro钱包中的任何余额。
例如：
所有平台和账户类型的强平比例都是50%，这意味着一旦净值低于您原始保证金的50%，将导致强平。
那么假如原始入金为$1000, 原始保证金为$100, 可用保证金为$900。若损失达到$900, 意味着您的可用保证金为0，此时，您的保证金水平为（100净值 / 100 初始保证金 = 100%）。若损失继续增加，达到$950, 则会触发50%强平（50 净值 / 100 已用保证金= 50%）
现在我们解释了强平是如何触发的，让我们来看个例子。
您账户里有$600的资金，杠杆为1:10，买入100桶布伦特原油（0.1手）价格为每桶$55。
初始保证金为 1/10= 10%的总量。这个例子中的总量是100桶乘以55得到$5,500，因此您的初始保证金为550美金，可用保证金为50美金。
价格开始下跌，我们想知道在哪个价格，净值将达到初始保证金的50%。我们首先计算在什么价格会造成50%的损失：50% * 550 = 275, 再加上可用保证金，因为我们在之前的例子里讲过，亏损首先影响可用保证金。因此当总共损失为 325 或每桶3.25，即买入价下跌3.25并到达（55-3.25) $51.75时，您将被强制平仓。
止损有助于防止交易账户跌入负平衡状态，然而，在非常不稳定的市场中，或在市场跳空期间，并不一定会在特定水平上完成订单，这时候当订单被强行平仓时可能会出现很大的滑点。
默认情况下，价格图表是使用买入价构建的，但是，卖出订单关闭或买入订单开设时使用的是卖出价(更高的价格)。
若卖出价没有自动在您平台上显示，您可以手动将当前的卖出价填加到所有平台的图表中。
在MT4与MT5平台上，点击图表>属性，然后点击 “显示买价线”。
在cTrader上, 右击图表，点击“查看选项”然后选中“买价线”。
使用 FxPro App, 在图表全屏模式下，有个B+A按钮，您可以选择显示卖出或者买入价。
滑点是指执行价格与您申请的价格不一样，即价格“打滑”了。
当您的市场订单被触发并且实际执行价格与您所申请的价格不同的时候，就会发生滑点。 这种差异可能很小，也可能很大。 在某些情况下，价格差距和波动加剧可能导致滑点很大。
这是正常的市场现象，也是外汇市场在因新闻公告、经济事件和开市时而出现流动性不足和波动等情况下的一个常规特征。滑点可以是正的也可以是负的。当较大的订单部分以二级甚至三级价格执行时，也可能发生滑点（具体详情，请查看什么是VWAP）。
尽管没有强制要求，但每年我们 都把执行数据公布在官网上：https://www.fxpro.com/pricing/model
例如：
您在闭市价格为$50.00时持有一个多头仓位1000桶（1手）的布伦特原油，您设置的止盈为$50.50，止损为$49.5。
但是由于周末重大新闻的公布导致周一开市时，WTI原油的价格冲至$51。
因此，开市时，您的止盈订单将被触发 （因为价格朝您的止盈水平移动），将在价格为$51.00或更佳的价格上执行。
这就是市场跳空和滑动可能导致比预期更多的利润或损失的原因，也是为什么止价单如“止损”永远不能保证会以您要求的价格执行的原因。
“点差”指的是卖出价与买入价的差值，也就是您开设订单时支付给经纪商的手续费。
因此您通常注意到交易开始时浮动盈亏为负值，这是因为您开始盈利前需要支付点差。
让我们举例说明，您在$1.0700的价格上买入一手的欧元兑美元，买入价和卖出价分别为$1.0698 与 $1.0700。当您买入时，开仓使用的是卖出价，价格朝着对您有力的方向波动5个点，新的买入价和卖出价分别为 $1.07030与$1.07050。您此时平仓卖出的价位为新的买入价$1.0703，有3个点的盈利即$30。
在这个例子中，您的盈利少了$20是因为您支付了2个点的点差。
让我们再用黄金举例，以美元计价。您决定卖出（做空）100盎司（1 手），当时买入价和卖出价分别为1600.50与1601.00。因为是个空头，它在买入价1600.50开仓，之后价格朝着对您有利的方向移动了0.50，新的 买入与卖出价分别为 1600.00 与1600.50。您在新的卖出价1600.50平掉了仓位。
在这种情况下，尽管价格朝您的持仓方向移动，您支付点差后，您的开平仓价格相同(1600.50)，意味着您的盈亏为0。
点差受流动性与波动的影响是浮动的。波动受流动性的影响，反之亦然。
若您想查看任何的订单，可以用您的注册邮箱电邮至 [email protected]，请在邮件中标明您的交易账号以及订单号，我们将查看您的邮件并及时回复您。
您可以在您的账号选项栏或历史选项栏中找到订单号。
请注意，买入仓位是使用卖出价开设（平仓使用买入价），卖出仓位是使用买入价开设 (平仓使用卖出价)。
因此止损，止盈以及挂单在执行前是需要图表上的买入价和卖出价被触及从而执行的。
卖出价包括点差，因此往往比买入价要高一些，因此当订单执行时，您需要将点差考虑在 内。
例如，若您在 1.15700的价格上开设了一个卖出仓位，止损设置在1.15750, 意味着您的止损将在卖出价为1.15750执行，因此，若当时的点差是1.5个点，当图表价格显示仅为1.12735时就触发了。
价格图表默认显示为买入价。若您在平台上看不到卖出价，请查看我们的常见问题解答：如果在图表上显示卖出价？
流动性，简单来说就是交易(买卖)一种金融产品的能力，当有许多市场参与者有兴趣以任意数量买卖金融产品时，流动性被认为是好的。 在任意交易量下买卖金融产品越容易，流动性就越好。
一种金融产品的流动性越强，其点差通常就越小，因为市场参与者为了获得更佳的价格而相互竞争。当流动性很小时，价格通常更加不稳定，点差通常由于对产品的需求低而更高。
由于每笔外汇交易都涉及借入一种货币购买另一种货币，因此利隔夜利率是外汇交易的一部分。
借的货币要支付利息，买的货币要赚取利息。掉期可能是正的，也可能是负的，并且适用于持仓过夜。
如果您购买的货币利率高于您所借货币的利率，那么净息差将为正，因此您将赚取利息。相反，如果净 利率差为负，那么您将被收取费用。
掉期也适用于非外汇工具，因为所有产品都以特定的货币进行交易，并产生一定的利率。
在平台上，“隔夜利息”将自动转化为账户余额货币单位。隔夜利息的计算在服务器时间午夜（英国时间晚上10点）进行，只有当您在此时有未平仓交易时才会被收取/支付利息。
掉期交易在每个工作日计算和收费一次，但考虑到周末，外汇和金属交易将在周三收取三倍，其他产品将在周五收取三倍。FxPro隔夜利率与银行保持一致，并由执行部门每周审查和更新。
更新的隔夜利息列表可以随时随地在FxPro官网的产品详情或通过交易终端查看： http://www.fxpro.co.uk/trading/forex
登录FxPro Direct后台，点击‘入金‘，选择电汇方式，并填写信息
相关的银行信息细节将显示在屏幕上，您需要使用按照上面的信息转账给我们。
不论客户的账户类型或所受监管， FxPro 为所有客户都提供负余额保护（NBP）, 确保您的损失不会超过总入金。
更多详情，请查看我们的‘订单执行政策’。
FxPro也提供爆仓水平，当到达一定的保证金比例时，仓位会关闭。 爆仓水平取决于账户类型以及账户所受的监管。
此外，FxPro英国有限公司是金融服务补偿计划(FSCS)的成员，而FxPro金融服务有限公司是投资者补偿基金(ICF)的成员。
我们接受电汇，信用/借记卡，Neteller, Skrill以及其他出入金方式，取决于您所在的国家。
每个监管下面所有的支付方式以及处理时间可以查看以下链接：
https://www.fxpro.com/pricing/deposit-methods
请注意，出金方式需与入金方式一致。
登录您的 FxPro Direct后台并选择'出金’ 或'电子钱包'.
请注意，您需要将资金转至FxPro Wallet电子钱包后方可出金。
请注意，出金方式需与入金方式一致， 当本金全部出完后或退款日期已经截至，您可以用电汇或者之前入金过的方式将盈利取出。
我们提供EUR, USD, GBP, CHF, JPY, PLN, AUD 与 ZAR 电子钱包基础货币。 (取决于您的监管)
您的FxPro Wallet电子钱包应与出入金货币种类一致，避免额外汇率产生。若FxPro Wallet与您的交易账号货币不一致，则采用平台汇率转换。
您可以实时将资金在FxPro Wallet电子钱包与交易账户之间转账，登录FxPro Direct后台并选择‘转账’。
选择转出账号与转入账号并输入转账金额。
若您的交易账号货币与Wallet电子钱包不一致，则会出现一个有实时汇率的弹窗。
对于国际电汇入金，资金到达您的电子钱包请允许3-5个工作日的时间，FxPro不收取电汇入金手续费，但第三种中转银行可能会根据他们的费用结构收取。
英国银行的英镑转账通常在同一工作日到账且无手续费。
SEPA转账通常在同一个工作日到账且手续费非常低 (通常为几欧)。
是的，只要您转账的交 易账号没有已开仓位。
若您在周末持有仓位，开市前，您将无法将资金转至电子钱包。
周末时间为周五闭市(22:00英国时间)截至周日开市时间(22:00英国时间)。
国际银行转账：大约3-5个工作日，取决于您的银行。
SEPA 与当地转账通常当天到账。
所有其他的支付方式，大约10分钟。
点击此处 查看每种支付方式处理时间的更多信息。
您可以入金至Wallet电子钱包或者交易账号。
请注意，所有得转账都通过Wallet电子钱包进行，若电子钱包与交易账号货币种类不同，则转账会产生汇率。
我们的原则为，即使用其他方式入过金，在使用其他方式出金前，近期的银行卡入金本金需首选同一张银行卡出金，同理，PayalSkril入金本金也需先用Skrill出金。 以上本金出完后，您与可以用电汇或其他之前用过的方式出金。 (前提您的账户可以收到款项。)
FxPro 英国有限公司的客户可通过以下币种为钱包存款： USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY 和 PLN。
FxPro 金融服务有限公司的客户钱包支持币种：USD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN 和 ZAR。此外，还支持以RUB存款，但是以RUB存入的资金将在接收时转换为客户的FxPro钱包(Vault)的币种。
FxPro 环球营销有限公司的客户钱包支持币种： USD, EUR, GBP, CHF, AUD, PLN, ZAR 和 JPY。此外，还支持以RUB存款，但是以RUB存入的资金将在接收时转换为客户的FxPro钱包(Vault)的币种。
FxPro环球营销(MENA)有限公司的客户钱包支持币种：USD, GBP 和 EUR。 此外，还支持以AED存款，但是以AED存入的资金将在接收时转换为客户的FxPro钱包(Vault)的币种。
请注意，如果您在FxPro钱包中以不同的货币转账，资金将使用交易时的汇率兑换成您的钱包的币种。因此，我们建议您使用与您存取款方式相同的币种来开设FxPro钱包。
我们接受信用/借记卡，包括Visa, Visa Electron, Visa Delta, MasterCard, Maestro国际与Maestro英国。
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使用您的注册邮箱和密码，然后点击网站右上角的‘登录’。
您的FxPro Direct后台允许您创建新的账号，编辑当前信息，入金以及下载交易平台，您也可以编辑电邮选项或订阅信息。
FxPro Direct后台的 ‘工具’ 选项帮助您使用我们提供的多种服务，包括FxPro Squawk, FxPro 控制面板, 交易中心, 经济日历, 以及市场新闻。所有客户（真实账号和模拟账号）均可使用。
若要更改您的个人信息，请电邮至To change any of your personal details, please send an email to [email protected]。请注意，为保证您的信息安全，若您的地址或邮箱有所变更，可能需要您通过FxPro Direct后台上传新的地址证明。
请登录 'FxPro Direct后台' 并点击账号， 把鼠标放在账号旁边，会显示‘重设密码'。点击之后，系统会自动发送一封带有新的临时密码的邮件给您。
For cTrader账号, 您可以修改cTID账号密码，点击: https://id.ctrader.com/reset
请注意，若您3个月不用账户，真实账户将被冻结，但您可以重新激活。但模拟账号是不能重新激活的，您可以通过FxPro后台重新开设新的模拟账号。
申请重新激活，请发邮件至 [email protected] 或者通过以下方式联系我们 在线咨询.
登录FxPro Direct后台,点击‘我的账号’, 点击您账号旁的铅笔按钮，从下拉菜单中点击 ‘更改杠杆’。
请注意，您需要关闭所有的已开仓位后方可更改杠杆。
注意: 您账号的最大杠杆取决于所受的监管。
FxPro移动程序是一个个人移动账户管理程序，允许客户通过移动程序使用FxPro平台账户或MT4/MT5账号交易。
您可以使用FxPro移动程序创建多达5个真实交易账号。您可以开设不同平台的不同货币账户。
仅需选择任何一个交易平台(MT4, MT5, cTrader ), 并选择账户的基础货币(AUD, CHF, EUR, GBP, JPY, PLN, USD或者ZAR)。您也可以使用FxPro wallet电子钱包转账。
对于新手交易者，FxPro提供了如何安装FxPro MT4, MT5和cTrader软件下载链接以及具体说明。
请注意，若您想要开设附属账户 (包括模拟账号)，您可以通过FxPro Direct 后台或者联系我们的客服团队。
若您已在FxPro Direct后台网页版注册了账户, 您可以从Google Play或苹果商店免费下载我们的应用程序，并使用同样的登录信息登录移动端平台。
若您已经开始在 FxPro Direct后台网页版注册但并未完成注册，您可以在FxPro移动端完成注册。
若您还没有在FxPro注册账户, 您可以下载我们的移动程序，步骤如下:
第一步：免费从Google Play或苹果商店下载 FxPro应用程序，打开并 点击“通过邮箱登录”，选择您的居住国家/地区，名字，姓氏以及邮箱，然后创建您的密码。
第二步：您现在可以创建一个简短的登录密码。请注意，此密码只能在目前的登录设备上使用，若您要登录FxPro网页版本，仍需使用您之前创建的密码。
您的 FxPro Direct账户已经创建成功。然而要想使用移动端诸如创建交易账号以及入金交易等其他功能，您需要完成全部注册流程，包括需要回答关于交易经验的一系列问题，上传有效文件（护照/身份证，地址证明—六个月内颁发的水电费单或银行账单）等。
您的账户认证成功后，您就可以在FxPro开始交易了！
请注意，您也可以直接通过邮箱里收到的账号和密码登录您的MT4或MT5平台。
您的FxPro账户所属监管取决于您的所在国家地区。FxPro不向美国，伊朗和加拿大的客户提供差价合约产品。
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。要在FxPro交易，您需要充值到FxPro Wallet电子钱包并转账至所需得交易账号。步骤如下，打开FxPro App移动程序，点击“入金”。请注意，若您的账号还没有认证成功，您需要先认证才能入金。.
金额将会在您的垫子钱包里，您可以将余额（或者一部分资金）转到交易账号交易。
请注意: FxPro Wallet电子钱包中的资金不参与交易，且不受市场波动得影响。您也可以直接往交易账号入金。您可以从列表中选择一个交易账号，或者创建一个，.
所有的转账都能在转账历史的“完成交易”中查看，点击右上角您账户的注册名称，然后在转账细节中即可查看。
在您的账户之间转账 (例如：您的 FxPro Wallet钱包与交易账户之间的转账) ，步骤如下:
您的FxPro Wallet垫子钱包与交易账户之间的转账是即时的。.
当从您的Wallet电子钱包 转至交易账号时的货币单位不同时，资金将使用当前市场汇率转换，在您确认转账之前显示出来。
使用FxPro Wallet电子钱包出金的步骤如下：
点击“出金”
对于有些支付方式，您可能也需要根据屏幕上的显示进行操作。我们的财务部门将收到您的申请并在一个工作日内处理。若您的出金是在初始入金的6个月内申请的，那么出金的顺序为信用卡，Skrill，所有的入金都采用以上方式处理后，您可以使用银行电汇或其他您之前入金过的方式出金。.
请注意，资金需要在您的电子钱包里才能申请出金，若您的资金在交易账户中，请先转到Wallet电子钱包中，然后再申请出金。使用FxPro 客户后台移动程序，您可以开设FxPro不同平台(MetaTrader 4, MetaTrader 5, cTrader 等)的账号。
步骤为：点击工具栏的“账号按钮，然后点击页面卡片上的”创建新账号“。
然后选择账号类型，杠杆，以及基础货币单位，然后 点击创建，.
刷新一下页面即可在页面的卡片上看到您的交易账号，激活后，您即可直接从FxPro电子钱包充值或转账至您的交易账号。
如果你还没有安装移动平台，或者已经卸载，你将会在账号类型中提示下载
您也可以进行以下操作：更改杠杆，重设密码，查看余额，入金，也可以复制交易账号（通过点击”账号“图标实现）。
请注意，每个客户最多开设５个真实账号。欢迎您使用app移动程序登录您的FxPro EDGE CFD账户或MT4/MT5账户进行交易
请在报价页面上方选择“产品搜索”，输入产品名称即可自动显示。
欢迎您直接使用app移动程序登录您的FxPro EDGE CFD 差价合约账号或FxPro MT4账号交易。
您可以更改已开仓位的头寸或止损/止盈，从“交易”选项中选择您想要修改的仓位旁的‘更多’按钮。您可以选择“修改仓位“并使用页面提供的选项做相应更改。
然后您可以选择‘更改’按钮，确认更改即可。
你可以在“交易”选项中选择你想要关闭的订单并手动平仓。在平仓时，您将看到一个确认消息“订单已在VWAP关闭”。当交易达到你设定的止损或止盈限价，或者达到账户的止损水平时，仓位将自动关闭。
您可以更改订单头寸，从“交易”选项中选择您想要修改的仓位旁的‘更多’按钮。您可以选择“修改仓位“设置。
然后您可以选择‘更改’按钮，确认更改即可。
关于您的账户余额，保证金，可用保证金以及净值信息，您可以在交易按键的上方找到。
所有关闭的订单都在历史按钮里，您可以选择任意一个默认的或设置特定时间段查看。
快速交易与一键交易可以通过 ‘更多’按钮与 ‘交易设置’激活 ，
.快速交易允许您直接通过产品列表或图表上直接开设订单。一键交易允许您无需进一步操作即可开平仓。
集成的经济日历让您不断接收最新的新闻和数据发布。在日历中，您可以轻松设置推送提醒，仅需点击您感兴趣的事件旁的按钮即可。
您可以通过长按图表来使用十字准线工具，可选择全屏模式或从产品列表中操作。十字准线工具出现后，您可以将它移动到图表的任一位置。时间与日期将在X轴显示，价格将在Y轴的特定等级显示。
全屏图表模式下，可以通过点击条形图图标来启用或禁用交易量指标， 成交量柱状图表示对应价格条的点数变化，有助于衡量波动性。
FxPro App移动程序提供4种图表类型:
若要更改图表类型，进入全屏图表模式，然后点击蜡烛图按钮。
除了您的FxPro账号主密码，App移动程序也有额外的安全功能，包括2步验证，密码以及指纹识别。.
您可以在‘更多’菜单栏与‘安全设置’中激活这些功能。
您可以在App中通过点击‘更多’菜单并进入‘安全设置’更改密码。
当您选择 ‘更改密码时’,系统将提示您输入现有密码并确认新密码。可以的, 平台支持真实与模拟账户交易。在App注册账号后或登录您已有的FxPro 后台，点击‘账号’，有个‘模拟账号’按钮，点击右上角的+号即可开设模拟账号。
您仅需选择账号类型，杠杆，基础货币并输入最高100，000的模拟金额即开设成功。 请注意，您需要选择账户类型才可以在App上交易，然而，您也可以开设MT4, MT5 & cTrader.账户类型。The FxPro App提供多种语言：
英语、日语、韩语、意大利语、汉语、波兰语、德语、挪威语、越南语、法语、俄语、阿拉伯语、葡萄牙语、西班牙语、捷克语、罗马尼亚语、印度尼西亚语、马来西亚语和土耳其语。 您可以点击‘更多’菜单中的‘外观’按钮设置。在市场波动增加以及重大市场市场变动时，我们定期发送推送通知，让您实时接收受欢迎产品的最新信息。您可以从‘更多’菜单的‘通知’设置中激活/关闭此功能。
您也可以在此订阅或者取消订阅每日技术分析与公司新闻邮件。可以的！我们的24/5客服团队随时随地为您服务，并且通过FxPro app,您在无需退出的情况下即可通过在线咨询联系客服。点击‘更多’菜单，然后点击‘在线咨询’即可打开对话框。
FxPro VPS的订阅费用为每个月30美金(或FxPro Wallet 电子钱包货币等值金额) ，费用将于每月的6号左右从您的FxPro Wallet电子钱包扣除。
FxPro VPS对于VIP客户是免费的。
您可以通过 VPS页面申请: https://www.fxpro.com/trading-tools/fxpro-virtual-private-server
我们将随后直接联系您并教您设置VPS。
要设置您的VPS，请单击邮件中提供的VPS访问链接，填写确认邮件中列出的必填信息，并下载位于页面底部的RDP文件。找到计算机上的文件并单击它，以便启动远程桌面连接。随后将出现一个弹出框，提示您输入提供给您的账户登录信息或临时密码。点击“OK”，您现在应该已经连接到您的VPS。
在FxPro， 保护客户资料安全是我们的首要任务，我们努力为客户提供最佳交易体验，更多详情，查看我们的 隐私 协议。我们强烈建议您按照以下操作保护您的个人资料安全:
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